Waarom de retail ‘business-intelligent’ moet zijn ..
Vanouds zoekt de retailsector antwoorden op simpele vragen als: Wie zijn mijn beste klanten? Wat moet ik doen om ze te behouden? Hoe krijgen we gelijkwaardige nieuwe klanten? Hoe kunnen we de winstgevendheid per klant verbeteren? Samenvattend, hoe zorgen we ervoor dat we onze klanten beter leren kennen, zodat we loyaliteit kunnen opbouwen en ze […]
