Is een chatbot iets voor jouw organisatie?

Thema’s die bij veel partners spelen gaan over hoe zij technologie kunnen inzetten in klantcontact. De vraag “Zou een chatbot iets voor ons zijn?”, speelt veel. In de regel zien wij bij VANAD het aantal contacten alleen maar groeien. En groei is in dit geval echt niet altijd beter. Een chatbot kan een goede oplossing […]