Leiderschap in Customer Experience; Daniëlle in gesprek met Michel Acda, Founding partner bij 68North

Leiderschap in CX

Leiderschap in Customer Experience een twee wekelijkse podcast waarin Daniëlle Morf, Chief Value Officer van VANAD Engage in gesprek gaat met leiders van buiten en binnen Engage over leiderschap, customer experience en de combinatie van die twee.

In deze aflevering gaat Daniëlle in gesprek met Michel Acda, Founding Partner bij 68North. Persoonlijk leiderschap, leiderschap in tijden van hoge dynamiek en onzekerheid en culturele verschillen zijn o.a. onderwerpen die aan bod kwamen. Beluister de podcast via Spotify of bekijk hem op YouTube.

“Vanuit leiderschap heb je iedere dag en ieder moment de keuze om waarde toe te voegen, het verschil te maken. Doe jij dat steeds of laat je soms iets slippen, ken je je eigen patronen? Laat je inspireren door je vakgenoten en voel waar de podcast jou triggert, meestal zit daar jouw groei. Veel kijk- en luisterplezier gewenst” – Daniëlle.

Recente nieuwsberichten

Wil jij weten hoe je klantcontact waardevoller maakt?

Laat ons meedenken in jouw vraagstuk.

Kom jij het Engage team versterken?

We kunnen niet wachten je te ontmoeten!