In de hoofdrol: Remco Teer. Acteur, vader en coach in klantcontact scenario’s

Als acteur speelde Remco Teer (39) diverse rollen in bekende Nederlandse films en series. Een herseninfarct gooide zijn leven compleet overhoop, waarna een lange, intensieve revalidatieperiode volgde. Gelukkig herstelde hij volledig en is Remco zich vandaag de dag verder aan het ontwikkelen bij VANAD. Een rol die hem op z’n lijf geschreven is!    Remco […]

Een win-win-win situatie

Toen er weinig werk te vinden was binnen zijn vakgebied liet hij zich niet uit het veld slaan. Van werken in de bancaire sector en het uitrollen van klanttevredenheidsprojecten, tot het starten van zijn eigen onderneming. Deze Rotterdammer houdt er duidelijk niet van om stil te zitten. Ruim een maand is Boy Blom (34) nu […]

Van sollicitant tot recruiter

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Als jonge moeder wilde Kelly Nowack (33) graag meteen aan het werk. “Thuiszitten is echt niks voor mij.” Dit moest natuurlijk wel goed te combineren zijn met haar privé leven. Zo besloot ze te gaan solliciteren voor een baan binnen de klantcontact branche. Na verschillende functies in deze wereld is ze nu sinds 3 jaar […]

Yes, ik mag weer!

Van een uitkering naar de zorg waarin ze 5,5 jaar werkzaam was, en nu alweer sinds oktober 2016 bij VANAD. “Het was soms best pittig en ik heb hard moet knokken, maar ik zit nu helemaal op m’n plek.” Joyce van der Nat besloot na een incident op haar werk in de thuiszorg dat het […]

Wees jezelf aan de telefoon

Van jongs af aan werkte Gideon mee in de computerwinkel van zijn ouders. Voor klanten een bekende, een vertrouwde plek om naar toe te gaan met al hun computerproblemen. Jammer genoeg waren de ouders van Gideon vorig jaar genoodzaakt om de deuren te sluiten, maar is er voor Gideon inmiddels een nieuwe wereld open gegaan: […]

Coachen vraagt om vertrouwen

Onze opdrachtgevers lopen met hem weg, Gertjan de Haan, coaching star bij VANAD Engage. In één van onze klanttevredenheidsonderzoeken wordt hij drie keer benoemd: ‘Hadden we al gezegd dat we zo tevreden zijn over Gertjan!’ Hoogste tijd om hem beter te leren kennen. Hij is een bouwer, van nature ongeduldig, altijd al een jongen geweest […]

Collega’s inspireren en motiveren, motiveert mij des te meer!

Wanneer je Leoni Santbergen (32) voor het eerst ontmoet, begrijp je meteen dat ze door haar collega’s is aangedragen om haar verhaal te delen. Ze straalt een hoop positiviteit uit en wil van deze gelegenheid gebruik maken om haar collega’s te bedanken in haar reis van brand hero naar trainer. Nog elke dag is ze […]

Onze branche is een kweekvijver aan talent

Yvonne de Keijzer heeft een groot hart voor het vakgebied klantcontact én haar collega’s. Tijdens haar talenstudie is ze per toeval het vak ingerold, net als vele anderen. “Er komen veel mensen per ongeluk in onze branche terecht op een moment dat ze niet precies weten wat ze willen. Wij faciliteren onze medewerkers om hun […]

Tech, workout en teamwork

Op een verjaardag van vrienden raakte Rogier Maliepaard (43) in gesprek over hun werk. Rogier werkte al 9 jaar met veel plezier bij een grote supermarktketen en was toe aan een nieuwe uitdaging. Hij hoorde tijdens het gesprek hoe enthousiast Walter Blok was over zijn baan bij VANAD en dat ze op zoek waren naar […]

Van bijstand naar coaching star

Hij had zijn carrière niet exact uitgestippeld, maar wist zeker dat hij met mensen wilde gaan werken. Met een Bachelor Toegepaste Psychologie op zak kom je vrij snel aan een baan, toch? Niets is minder waar. Deze jonge man kwam van een koude kermis thuis en belandde zelfs in de bijstand. Opgeven was voor hem […]