Nieuws

We are unstoppable

Samen met onze partners begonnen wij enthousiast aan 2020, waarbij net als voor iedereen,…

Digitalisatie van het recruitment proces. Weg met alle papieren!

Bij VANAD zorgen wij dat werken in klantcontact interessant en uitdagend is voor onze…

5 tips om je klantenservice future proof te maken

Download nu de whitepaper

Bijzonder, Realistisch, Inspirerend en Innovatief… dat is onze Esther

De Ambitious Women’s Club (AWC) reikt jaarlijks een Award uit aan een aanstormend vrouwelijk…

Blokker & VANAD; 5 jaar partner in klantcontact

Het is alweer 5 jaar geleden dat Blokker de samenwerking met VANAD is gestart,…

Hoe kan jij de customer experience efficiency vergroten?

We weten allemaal dat je geld bespaart als processen in het contactcenter sneller verlopen….

Happy People, Happy Customers!

Dat de toekomst digitaal is, staat als een paal boven water. Tegelijkertijd is de…

Is WhatsApp een toegevoegde waarde voor je klantcontactkanalen?

Telefonie is nog steeds het grootste kanaal waarin klantcontact wordt afgehandeld. Bij VANAD zien…